Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

Los Sistemas de Información Ejecutiva (EIS) o Executive Information System son herramientas de Inteligencia Empresarial o Business Intelligence diseñadas para el análisis de datos dentro de una compañía.

A diferencia de otras herramientas los Sistemas de Información Ejecutiva están pensados para aportar a la alta dirección información de interés y en tiempo real sobre el estado de la compañía, que le permita la toma de decisiones.

Los EIS son aplicaciones informáticas que muestran informes o gráficos del estado general de la compañía o de las áreas funcionales que la conforman.

Estas aplicaciones permiten la configuración de dichos informes y gráficos de tal forma que rápidamente se pueda obtener una visión global del estado general de la compañía o incluso, adelantarse en la toma de decisiones a la vista de tendencias indeseadas.

Desde una visión general de indicadores predeterminados, el ejecutivo tendrá la posibilidad de adentrarse o analizar en mayor profundidad aquellos que, bien a su juicio, bien por alertas programadas en el propio Sistema de Información Ejecutiva, presenten alguna incidencia, tendencias negativas o no cumplan los requisitos establecidos.

Mediante la obtención de esta información el directivo podrá establecer de forma inmediata un plan de acción concreto encaminado a normalizar la situación, cambiar estrategias u optar por nuevas líneas de negocio.

Dada la información que requiere la gerencia de la empresa, los Sistemas de Información Ejecutiva requieren adaptabilidad para interpretar los datos que alimentan el propio Sistema, ya que pueden provenir de fuentes internas o externas, ser cuantitativos o cualitativos, estar en diferentes formatos, provenir de diferentes aplicaciones u herramientas. Es por ello que el Sistema ha de ser capaz de recopilarlos, ordenarlos y exponerlos.

Esta adaptabilidad de los Sistemas de Información Ejecutiva se debe también a la continua evolución de los negocios. En función de las posibles variaciones de los Factores Críticos de Éxito, el Sistema debe ser fácilmente adaptable por el usuario para la modificación de gráficos o informes y mostrar sólo aquella información que en cada momento se clave para el éxito.

Existen otras herramientas interesantes de Inteligencia Empresarial o Business Intelligence como Sistemas de Soporte a Decisiones o Decision Support System (DSS) o el Cuadro de Mando Integral o Balanced ScoreCard (BSC).

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