Inteligencia Competitiva o Business Intelligence

Lagging indicators en seguridad en el trabajo
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Qué es la Inteligencia Competitiva

La Inteligencia Competitiva (business intelligence) es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a la Alta Dirección para facilitar la toma de decisiones.

Procedimentar la Inteligencia Competitiva

Mediante este proceso, las empresas establecen procedimientos para la captura, análisis, relación e incremento de valor a la información relevante del entorno profesional o de los competidores. Esta información, permitirá tras su análisis la detección de oportunidades y amenazas.

Proceso de Inteligencia Competitiva

El proceso de Inteligencia Competitiva comprende las siguientes etapas:

  1. Captura de información.
  2. Tratamiento y análisis de los datos obtenidos.
  3. Traslado de los resultados a la Alta Dirección / personal encargado de la toma de decisiones.

Resultados de la Inteligencia Competitiva

Con esta información, la empresa puede obtener valiosa información para:

  • Establecer y priorizar proyectos de innovación.
  • Identificar competidores y/o socios o alianzas potenciales.
  • Determinar e identificar tendencias tecnológicas.
  • Potenciar y favorece la transferencia tecnológica.
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